这张图是我们认为现在营销不管是卖有形的产品还是无形的服务，都非常注重你如何诉说、描述内容 。 我们看到很多微信公众号里首先是给你讲一个故事，比如白领女性上班多么辛苦，穿衣打扮如何重要，某个明星是怎么样爱护自己的，最后给你推荐个化妆品 。
在前面软的内容里，构建了一个对消费者的说服力，以及让消费者产生信任、共鸣之后，会在这个内容里把交易完成 。
品牌也开始非常注重和消费者的互动，和消费者的打情骂俏，不管是在微信公众号还是在微博上，品牌越来越多的是双向，而不是单向的营销方式 。
很多产品服务是在消费者互动环节里得到迭代和提升的，这也是在新时代C2B（消费者对企业）的模式 。 消费者会有提出很多诉求，假如你企业满足了我的诉求，我认为你是尊重我的，并且这个产品是属于我的，就会变成你这个品牌的粉丝 。
四、案例分享——国内知名乳业品牌乳酸菌场景化
我们筛选百分点全网乳酸菌饮品消费者，匹配了百分点用户画像行为数据，包括媒体偏好、电商 。 同时取到了竞品用户画像数据，做竞争分析，获取了舆情数据，竞品消费者在互联网、社交媒体深怎么谈论这个品牌，这主要做全网大数据用户画像的分析 。
主要是经过了这三个步骤：
1.消费者
女性是乳酸菌饮品主要消费人群，产品更受泛90后人群欢迎 。 同时我们做了很多包括时间、地域、场景的分析，就没办法展开了 。 有一个是我们基于全渠道用户的数据做了一个聚类分析，把细分人群分成不同的类别 。
我们同时要观察哪个细分群体占比最高，因为如果某一个细分群体只有5%的人群，我们就不费劲了 。 我们主要选的是保健运动的推崇者和休闲的享乐一族，我们也是结合这两群人的诉求和消费价值观，以及产品定位做的 。
2.完成四个竞品的分析，包括竞品人群
同时我们在价值观的提取上，因为人群是泛90后人群，所以提取了百度贴吧90后的调研 。 他们都在说些什么，他们都在饮食娱乐，运动上面考虑哪些点 。 泛90后受众喜欢聚会，我们传播助消化的品牌利益点 。
3.设置传播场景
通过我们得到的信息，设置了三个传播场景：
第一，明星自爆可以膝盖不弯系鞋带 。 90后特别喜欢比较，喜欢证明自己的能力放在朋友圈里，比如反手摸肚脐、A4腰 。
第二，邀请网红在街头聚餐；
第三，邀请网友跟风做这件事情，它主要传递乳酸菌饮品助消化的功能 。
线上传播、网红街头聚餐的部分，有一些软植入 。 因为我们在用户画像分析里，看到两个细分群体偏好是新百伦和nike，我们会做病毒传播，把种子群体扩散出来 。 同时跟网友情感连接加强互动体验，也搞了跨界合作，当时正值大众点评网搞全球每日节，线下聚餐时我们提供乳酸菌饮料，让他们做在社交媒体上的传播 。
这样的方案实施后，ROI（回报率）非常高，影响6.4亿人次，总互动56万人次 。 这体现了我们如何把大数据消费者洞察，消费者价值观深入挖掘，以及如何设计场景这三者结合起来 。
总结一下，我们认为在“互联网+”和大数据的时代，营销由于消费的升级，消费者渠道的碎片化产生了非常大的变化 。 在这个时代里，我们要注重的不是千篇一律的营销，而是千人千面的营销 。 如何做好千人千面的场景化营销呢？我们认为主要有三个重要的点：
第一，全渠道消费者洞察；
第二，细分群体价值观挖掘；
第三，不同场景的设计 。
这三者组成了在大数据时代的场景营销的革命 。
【有三个非常重要的点 如何做渠道营销？】今天跟大家分享到这里，谢谢 。
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