比如 , 为了精准触达厨师人群 , 联合利华旗下的家乐辣鲜露在快手做过一轮主题为“谁先辣到你”的营销推广 。 一周的时间获得2009万总曝光量 , 835.6万品牌聚合页视频点击量 , 1067个老铁发布的UGC原创作品 , 27.99万点赞 。
快手还有更庞大的商业化体系 。 前台体系是商家、网红、用户可见的快手营销平台;中台则以“机制”和“效率”为核心;后台则是快手的AI大数据能力 。 有媒体质疑上述平台过于复杂 , 但严强却并不这样认为 , “这是快手平台特色所决定的 , 我们在创造另一种可能 。 ”
哪些品牌会选择快手?怎么平衡用户体验和商业化的关系?
到底哪些品牌会选择快手?据严强介绍 , 投放的商家主要都是用户群体广泛的国民品牌以及与快手用户高重合度的 , 比如小米、淘宝、哈啤、百雀羚、酷我音乐等 。 另外 , 快手还吸引了大量基于本地商品和服务的中小商家 , 比如婚纱摄影店和汽车维修店 , 以及小吃店和早茶店 。 对于国民品牌、区域商家、渠道下沉的广告主 , 快手平台的吸引力确实很大 。
这也决定了 , 适合快手的广告风格是亲民、真诚、接地气、重社交和长期积累的 , 并不需要很高的制作费用去制作精良的广告大片 , 而是重在记录和分享 。 比如 , DR Ring的某个店的店员发了一条“1000万的钻戒长什么样”的10秒视频 , 得到了10万以上的曝光 , 并且成交了3单 , 总金额高达8万 。
另一方面来看 , 快手上虽然也有凯迪拉克这样的国际大牌投放广告 , 但要牢牢抓住奢侈品牌和国际大牌还任重道远 。 严强没有直接回答这一问题 , 而是表明公司有自己推进广告变现的节奏 。 “目前快手通过标签活动页也有很多品牌广告主 , 对投放效果也都很满意 。 ”
商业化克制的快手正在提速 , 如何平衡内容质量、用户体验和商业化的关系?
其实 , 快手在搭建整个商业化体系时就考虑到了这一点 。 在中台系统中 , 自主研发了一套商业化机制——用户体验量化体系 , 设定了一条公式来衡量每条商业内容给用户带来的价值 。 当商业内容给用户带来的价值越高 , 如单条播放时长、点赞、评论等都非常活跃 , 那么快手的推荐机制和竞价机制都会向这样的内容进行倾斜 。
说的通俗一点 , A品牌的广告观看时长能到17秒 , B品牌的广告观看时长可能只有3秒 。 所以A在用户体验量化评估体系里可以得到更高的评分 , 获得更多流量 , 从而有机会进一步提升ROI 。
广告为大公司带来百亿甚至千亿收入 , 快手也想以此提高公司变现能力
宿华在2016年接受采访时就曾表示 , 快手将在2017年尝试大规模的商业化 , 包括信息流广告、电商、直播、游戏、增值服务等 。 如今推出广告平台也算是在既定的规划之中 。
广告市场的空间足够大 , 甚至超过了游戏 。 易观发布的《中国互联网广告市场年度综合分析2018》和业内分析预计 , 2018年中国互联网广告市场规模为3509亿元 , 到2020年增长到6600亿元 , 其中2018年中国互联网社交广告规模为502亿元 , 到2020年将增长到838亿元 。
腾讯、阿里、百度、字节跳动等大公司的广告收入都在百亿甚至千亿级别 。 阿里的广告收入在2017年首次超过1000亿;腾讯2017财年广告收入超400亿元;百度2017财年848亿元的主要收入更是广告占了绝大部分 。 这样的广告收入结构 , 对快手也有参考价值 。
加大广告收入 , 可以让快手的收入结构更多元、更健康 。 36氪从知情人士处获悉 , 直播是快手的主要收入之一 , 但快手拒绝透露具体收入数据:“这么关键的财务数据 , 是不会对外披露的 。 ”可以肯定的是 , 加大广告收入 , 不仅可以做大营收的大盘子 , 也可以多一个收入来源 。
另外 , 快手直播带来的收入更多是2C商业模式的 , 而广告是2B商业模式的补充 , 护城河更高 , 也可以提高快手的商业价值 。
更为重要的是 , 提速商业化进程 , 对快手自身的商业价值有很大提升 。 《财经》曾报道 , 快手将在2018年内上市 。 但是因为短视频内容整改等因素 , 致使快手的商业化受到影响 。 不过 , 快手过去一年的商业化成绩如何 , 对方称“目前盈利状况不便对外透露” 。
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