业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高 ， 紧紧围绕着办公人员的基本职责 ， 协调沟通 ， 服务领导和基层部门发展 。参与组织各项会议活动和其他活动 ， 较好完成办文、办会、办事三项基本事务 ， 得到了组织和领导一致好评 ， 被评为先进工作者 。
全盘参与组织宣传工作 ， 为培训班的正常开展打下了坚实基础 。我积极找到区所专家 ， 认真听取专家建议 ， 细致准备相关此材料 ， 邀请专家授课 ， 积极争取专家的支持 ， 确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持 ， 扩大参与培训人员面积 ， 我及时与多家企业联系 ， 宣传培训活动的重要意义 ， 动员说服各单位和企业领导支持培训活动 ， 并反复落实参与的企业名单和人数 。在我全力以赴的动员下 ， 各企业积极配合 ， 招生工作取得突破性进展 。
三、团结协作 ， 努力营造良好工作氛围
我尊敬领导 ， 团结同事 ， 始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风 ， 时时处处以身作则 ， 率先垂范 ， 同事工作中遇到困难 ， 总是伸出热情的援助之手 ， 积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围 ， 推动敬业乐业的团队的形成和发展 。代理主任期间 ， 充分发扬民主 ， 遇事多征求领导的意见 ， 多听取同事的建议 ， 充分发挥部门人员的聪明才智 ， 共同做好部门工作 ， 不断提升部门团队的凝聚力和向心力 。
四、存在的问题与不足
虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步 ， 做出了一定的成绩 ， 但是与上级领导要求相比 ， 还有一定差距 ， 主要表现在文字表达能力有待于提高 ， 写作的水平还需要进一步提升;创新意识不强 ， 不能够创造性地开展工作;学习的系统性和深度不够 ， 对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强 。俗话说 ， 正视自己的不足 ， 才能超越自我 ， 今后 ， 我将改进学习与工作 ， 弥补不足 。
五、今后努力的方向和工作思路
加强学习 ， 提高工作效率 。我将进一步加强学习 ， 提高工作能力和业务素质 ， 尤其是针对文字表达能力 ， 争取参加成人教育 ， 接受系统的培训 ， 服务于职业能力的培养 。同时 ， 多向领导学习 ， 多向老同志学习 ， 勤请示 ， 寻求领导的指导 ， 在工作中积累经验 。
创新工作 ， 优化程序 。根据办公室实际工作需要 ， 我将进一步完善相关管理制度 ， 优化接待、组织会议和文件管理的程序 ， 创新内部管理 ， 不断提高服务能力和工作效率 ， 力争让上级部门满意 ， 让群众满意 ， 让其他部门员工满意 。
树立大局意识 ， 提高服务质量 。办公室工作属于后勤服务部门 ， 既要服务领导 ， 又要服务于各部门发展 ， 沟通协调 ， 贯彻落实上级路线政策 。办公室有参谋部和后勤部的功能 ， 为领导提供有价值信息 ， 以备上层决策之用 ， 因此我将树立大局意识和全局观念 ， 不断提高服务质量与服务意识 ， 大胆心细 ， 遇事思虑周详 ， 制定好计划和方案 ， 积极为领导提意见、想办法、分忧解难 ， 做到“到位而不越位” ， 服务于全所工作大局 。
1、公文传阅归档及时 ， 文件的流转 ， 阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求 。保证各类文件拟办 ， 传阅的时效性 ， 并及时将上级文件精神传达至各基层机构 ， 确保政令畅通 ， 待文件阅办完毕后 ， 负责文件的归档、保管以及查阅 。
2、下发公文无差错 。做好分企业的发文工作 ， 负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送 ， 另外协助各部门发文的核稿 。企业发文量较大 ， 有时一天有多个文件要下发 ， 本人都是仔细去逐一核对原稿 ， 以确保发文质量 。
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