商场营业员的工作总结 商场营业员工作总结大全( 二 )



三、协助部门工作 , 加强团队建议 。
继续配合各门店及各部门工作 , 协助各部门处理各种突发事件 。20____年是充满挑战也是充满机遇的一年 , 我们拥有一支团结、勇于创新的团队是我们发展的保障 。所以加强团队建设也是20____年行政人事部工作的重心 。
其实正所谓“天下难事始于易 , 天下大事始于细” 。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点 , 我相信我们会越做越强 。
商场营业员工作总结大全2
我于20____年3月参加____________一店工作 , 十个多月的工作回眸:在生鲜上班不足三月 , 工作需要 , 调经营鲜肉至今 , 时间不长 , 感受很深 。从不懂到精通 , 是________培养了我有一技之长 , 我很感谢____________领导和店长 , 因此我在工作上任劳任怨 , 工作勤勤恳恳 , 忠实____________事业多作贡献 , 想方设法把经营搞上去 。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头 , 直线上升 , 收到很好的效益 , 同时也赢来顾客满意 , 得到领导好评 。老实做人 , 诚信为本 , 不怕吃亏 , 协作共赢 。
我的为人忠厚已是远近闻名 , 只要接触过我的人都有很好评价 , 我对客人是这样 , 我对老板当自家人 , 所以我把________店当自己的事业对待 。经商离不开顾客 , 我把顾客当上帝 , 尽可能的为他们提供优质服务 , 让顾客欢喜而来 , 满意而归 。我的顾客来自四面八方 , 有慕名而来的的新客 , 有长年信得过的宾主 , 他们评价____________超市是信得过的门店 , 说秤很准确 , 钱不数错 , 明码实价 , 店员说话客气、有礼、周到 , 服务客气 , 进店如到家 , 有一位庙咀顾客说:到____________一店买肉 , 我是“跳过云南吃豆腐” , 意思是舍近求远……
____________工作人累瘦了 , 亲朋们看到眼里 , 疼在以上 , 有要我改行的 , 有要我跳龙门的 , 我都坚持在____________ , 我想为人都有良心……只要开门见着顾客源源不断光临________超市 , 就是我最大的安慰 。
望____________超市20____年更比20____年强!
商场营业员工作总结大全3
工作千头万绪 , 难免会有一些地方顾此失彼 。回顾在营业厅的工作 , 有成功 , 有失败 , 又欢乐 , 也有苦恼 。过去的一周中 , 在领导及班组的关怀与指导下 , 在各位同事的鼎力支持帮助下 , 我的工作能力有了更大的提高 , 现将一周来的工作小结如下:
联通营业厅是出国公司的窗口 。在联通公司营业厅前台工作 , 接触客户多 , 需要协调的事情多 , 除了正常的收费、办理业务等工作外 , 在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用 。
这一周来 , 各方面都有了很大的进步 。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验 , 能够及时准确的为客户提供满意的服务 。工作中严格要求自己 , 保持很强的责任心 , 谨慎的工作态度和良好的心态 。不断加强业务学习 , 努力提高业务水平和协调能力 。工作中 , 热情服务 , 做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任 。
在这么多天的工作中必然存在这一定的问题 , 主要有一下几点:
一 。业务学习和系统操作上都比较慢
与其他营业员相比 , 我的学习速度确实偏慢 。这其中虽然有客观上的困难 , 但更多的还是自己主观上的原因 。在今后的工作中要学习的东西还有很多 , 应对自己高标准 , 严要求 , 尽快尽好的掌握新的知识和技能 。
【商场营业员的工作总结 商场营业员工作总结大全】二 。对于宁波方言应进一步加强掌握
虽然在______度过了好多年 , 但由于自己学习宁波话的意识不够 , 加之朋友 , 亲戚多为讲普通话者 , 结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题 , 可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话 , 对方普通话听力又较差 , 给交流带来一些困难 。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能 , 应引起自己重视 。

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