c、下列情况可以通过直线或交叉线使用:
一、集线器或交换机的RJ-45端口具有极性识别功能，可自动判断另一端连接的设备，自动实现MDI/MDI-ⅱ之间的切换；
二.集线器或交换机的特定端口有MDI/MDI-II交换机，可以通过切换选择使用直连或跨线与其他集线器设备连接 。
3.集线器+路由器无法共享互联网的原因有三个，这可能会导致连接到集线器的计算机无法访问互联网:
a、集线器本身出现故障 。故障现象是集线器上的计算机无法相互Ping通，更不用说路由器了 。该故障只能影响连接到集线器的所有计算机 。
B.级联故障 。例如，路由器和集线器之间的级联跳线采用了不正确的接线顺序，或者跳线连接故障，或者采用了不正确的级联端口 。故障是集线器上的计算机可以相互Ping通，但不能Ping通路由器 。但是，直接连接到路由器局域网端口的计算机的互联网访问不会受到影响 。
宽带路由器故障 。如果是局域网端口故障，结果会类似于级联故障；如果是路由故障，结果将是网络中的任何计算机都无法访问互联网，无论它是连接到路由器的局域网端口还是集线器 。
4、“本地连接”光传输和接收可能有以下原因:
a、网卡与Windows XP不兼容或兼容性不好 。尝试安装另一个操作系统 。
b、网线有问题 。虽然已经通过更换方法进行了测试，但最好将故障计算机移动到可以连接网络的计算机上进行更换 。
c、如果网卡是10/100Mbps自适应，尝试将网卡速率设置为10Mbps(选择网卡属性，点击“常规”选项卡中的“配置”按钮，在“高级”选项卡中的“链路速度/双工模式”后选择10半模式) 。
d、“发送的字节数和接收的字节数为0”表示线路发送的数据正常，但接收有问题 。因此，连接失败的可能性最大，也可能是连接器(连接器的RJ45端口与网卡、集线器设备、信息插座)接触不良 。
5.IP地址冲突 。即这台计算机采用的IP地址与同一网络中的另一台计算机完全相同，导致通信失败 。通常情况下，IP地址冲突是由于网络管理员或其他未经许可设置IP地址的用户的IP地址分配不当造成的 。因为网卡的MAC地址是唯一的，所以可以让网络管理员通过MAC地址找到与你冲突的电脑，并命令其修改IP地址 。使用“ipconfig /all”命令查看计算机的IP地址和MAC地址 。最后，使用命令“ARP -s IP地址网卡物理地址”将此合法IP地址与您的网卡MAC地址绑定 。
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四.常规网络故障排除步骤
第一步，分析网络故障时，首先要了解故障现象 。
应该详细解释故障的症状和潜在原因 。因此，需要确定故障的具体现象，进而确定故障原因的类型 。例如，主机不响应客户的服务请求 。故障的可能原因有主机配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等 。
第二步是收集必要的信息，以帮助隔离可能的故障原因 。询问用户、网络管理员、经理和其他关键人员一些与故障相关的问题 。从网络管理系统、协议分析和跟踪、路由器诊断命令的输出报告或软件手册中广泛收集有用的信息 。
第三步是根据收集的信息考虑故障的可能原因 。一些故障原因可以根据相关情况排除 。例如，根据一些数据，我们可以消除硬件故障，专注于软件原因 。对于任何机会，我们都应该尽最大努力减少可能的故障原因，以便尽快规划出有效的故障诊断方案 。
第四步，根据最后可能出现的故障原因建立诊断方案 。仅从一个最可能的故障原因开始诊断活动，以便可以轻松恢复故障的原始状态 。如果一次考虑一个以上的故障原因，则很难尝试恢复到原始故障状态 。
第五步是执行诊断计划，仔细测试并观察每一步，直到故障症状消失 。
第六步:确认每个参数变化的结果 。分析结果决定问题是否解决，如果没有，继续直到问题解决 。
总结:
网络故障诊断要达到三个目的:确定网络的故障点，恢复网络的正常运行；发现网络规划和配置中的缺陷，改善和优化网络性能；观察网络运行状态，及时预测网络通信质量 。
网络故障诊断是基于网络原理、网络配置和网络运行的知识 。从故障现象出发，利用网络诊断工具获取诊断信息，确定网络故障点，找到问题根源，排除故障，恢复网络正常运行 。
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