完成这些步骤后 , 更新将被卸载 , 在下一个更新发布之前 , Windows 10将尝试再次安装它 。
1.卸载安全软件 。
虽然安全程序旨在保护计算机和文件的安全 , 但它们也会导致黑屏等问题 。
如果您正在使用第三方防病毒软件或其他类型的安全软件 , 您可以暂时将其删除 , 以确定该应用程序是否是导致此问题的原因 。
要在安全模式下卸载应用程序 , 请执行以下步骤:
打开设置-应用程序-应用程序和功能 , 选择安装的安全软件 , 单击卸载按钮 , 然后继续按照屏幕上的说明重新启动计算机 。
如果您在Windows 10上不再看到黑屏 , 可以重新安装 , 但如果问题仍然存在 , 请再次删除它 , 然后查看软件供应商的支持网站以获取更新版本或其他支持 。
12.创建新的窗口10帐户
你使用的活期账户的问题也可能是Windows 10黑屏的原因 。
如果您想确定您的帐户是否导致问题 , 请在安全模式下创建一个新的本地帐户 。如果有效 , 你应该考虑转到一个新的账户 。
要在安全模式下创建新帐户 , 请执行以下步骤:
以管理员身份运行命令提示符 , 打开DOS窗口 , 输入以下命令创建新帐户 , 然后按回车键:
网络用户帐户-名称/添加
在命令中 , 确保将“帐户名称”更改为要创建的帐户的名称 。例如 , 此命令创建一个名为tempuser的帐户:
net用户临时用户/添加
键入以下命令 , 将帐户类型更改为管理员 , 然后按回车键:
net localgroup administrators临时用户/添加
重启电脑 , 用新的用户账号登录 , 如果电脑上不再出现黑屏 , 说明问题与你的旧用户账号有关 。
四、如何使用系统还原修复Windows 10上的黑屏您也可以使用系统还原功能通过可用的还原点撤消系统更改 , 这可能会修复Windows 10上的黑屏问题 。此方法不会丢失文件 , 但根据当前配置 , 某些设置、应用程序和更新可能会丢失 。(系统还原仅在您之前启用并配置了此功能时有效 。)
1.使用三次失败引导方法打开高级引导 。
当计算机出现黑屏时 , 您将无法正常使用系统还原 , 因此您需要手动触发恢复环境:
要访问高级引导环境 , 请执行以下步骤:
启动电脑 , 屏幕上出现Windows logo后 , 按电源键中断启动顺序 , 重复上述操作两次 。第三次中断后 , Windows 10将打开高级启动环境 , 然后您可以继续执行以下步骤来使用系统还原 。
2.使用可引导u盘打开高级引导 。
您可以根据以下步骤使用可引导u盘访问高级引导设置:
使用可引导u盘启动电脑 , 点击下一步按钮 , 点击左下角的“修复电脑”链接 , 继续按照系统还原说明进行操作 。
3.使用系统还原撤消更改
要将计算机恢复到更早的时间以解决黑屏问题 , 请使用以下步骤:
单击高级启动-故障排除-高级选项-系统还原 , 单击下一步按钮 , 选择您认为可以解决问题的最新已知工作还原点 , 然后单击扫描受影响的程序按钮 , 以确定在创建还原点后将受到影响的应用程序 。
单击关闭按钮 , 单击下一步按钮 , 然后单击完成按钮 。系统还原会将设备还原到更早的时间 , 以删除自还原点日期以来的系统更改 , 这可以解决Windows 10上的黑屏问题 。
5.如何修复黑屏并恢复早期版本的Windows 10如果你想处理新版本Windows 10的兼容性 , 你可以回滚到更早的版本 , 只要你在升级后的前十天内做到这一点 。
1.使用三次失败引导方法打开高级引导 。
当前方出现黑屏时 , 您将无法通过“设置”应用程序使用恢复选项 , 也无法在Windows 10中使用安全模式 , 这意味着您需要手动触发恢复环境 。
要访问高级引导环境 , 请执行以下步骤:
启动电脑 , 屏幕出现Windows logo后 , 请按电源键中断启动顺序 , 重复上述操作两次 。第三次中断后 , Windows 10将打开“高级启动”环境 , 然后您可以继续执行以下步骤进行回滚 。
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